重塑就医新体验 博爱医院在行动

    发布时间:2017-12-25 09:52:35    访问量:96     【字体:

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中国卫生集团接管博爱医院后,管理团队践行“景明模式”先进理念,凝聚管理多家医院的实战经验,迎难而上。以云HIS等信息化建设为支撑,逐步构建了区域全民健康服务体系;以学科精细化分工、护理机场式管理、医院全天候服务为核心,进行了组织结构调整和工作流程重塑;以顾客满意、员工满意、社会满意和股东满意为标准,全面推进医院文化建设,先后树立了一站式服务成窗口、多渠道预约挂号成典范、社区义诊成常态、区域分级诊疗成网络、衡水日报报道成专栏等博爱形象;以数字化、精细化、规范化、企业化、集团化为手段,进行基于全成本核算模式下的绩效分配,员工的精神面貌有了明显提升。为了不断提升医院的医技水平,先后引进三甲医院学科专家4名、技术指导专家2名,选派26名骨干外出进修,添置或更新了部分骨干医疗设备(DR、腹腔镜、肠镜、64排128层CT、1470激光、椎间孔镜等),这些设备和技术人才在当地起到了引领作用。为了不断提升顾客就医的舒适度、新体验,医院先后对手术室、食堂、暖气、院区wifi进行了升级改造,顾客和员工反响强烈。近期,经集团公司批准,利用85天时间对门诊、病区的就医环境进行全面升级改造,力争以全新面貌和就医体验回馈广大顾客,让全民健康服务体系在这里生根结果和引领行业发展,以内强筋骨外树形象为驱动力迎接2018年新挑战。看看上面的新环境你能不心动吗?来吧,邀请您加入体验行列。 

                                                         (供稿:康融高)